虽说在领导面前顺耳话是一种天赋

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当企业卖出某个产品时边际收益等于边际成本的话,企业获得的利润是最大的。 这是因为多销售一个产品的边际收益大于边际成本,企业再多生产就能赚更多的钱。 反之,当边际收益小于边际成本时,企业就赔本了,就会减少生产。用言语真诚地对他人表示内心的信任,把他说的有多好他就真的会有多好。 每个人内心都渴望做一个天使,只不过有时候人们无法让自己相信自己,来自他人内心的适当的言语信任,会给对方心里增强信任与被认同的感觉,便会朝着这个积极的方向去发展。真正好的,就得像第一章中所说的慕课制作一样,把拍电影的架势拿出来。 好在是如果你不愿录,可以用别人录制好的系列微课程。 登入比如酷学习等网站,那上面有很多从小学到高中的数学、物理、化学微课程。虽说在领导面前顺耳话是一种天赋,但其实也是可以学习的:和 领导说话的时候,要慢半拍,仔细看对方的表情,因为很多时候对方的表情就是其内心情绪的最直接表现,然后自己再开口,同时也应当有意识地区别判断自己接下来所说的话会引起什么反应。 传递坏消息时说:“我们似乎碰到一些状况……”当我们刚刚才得知一件非常重要的工作出了问题,此时,千万不能以不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,也不能慌慌张张地使用“问题”或“麻烦”等字眼,而是要能让上司内心觉得事情并非无法解决,这样的语调才合适。 上司传唤时说:“我马上处理。他们用少得多的肥皂、少得多的水,但是洗出的衣服却干净得多,柔软得多,寿命也长得多。 我们在家花了些时间讨论我们该怎样取舍。 结果我们讨论了很多设计问题,但也讨论了我们家的价值观。 我们是最关心用一个小时而不是一个半小时洗好衣服呢,还是最关心我们的衣服洗后感觉特别柔软也更耐久呢。 我们在意用1。 4的水吗。在对方说话时,我们可以慢慢地点头,或者与对方时不时来一次目光接触,或者送上一个真诚温和的微笑,这些动作能体现出我们的郑重、专心、赞赏、鼓励,对方很容易感受到。 适时地做一些引导。 在对方讲述的过程中,他们稍稍停顿下来的时候,我们可以见缝插针,来一句“然后呢”、“后来怎么样了”、“快接着说”、“你到底是怎么应付的”等,引导对方继续说下去。 不时发表一两句感慨与总结。 当对方讲起某件事情或消息时,我们可以将自己的感受简单说出来,还可以帮对方总结一下刚刚说过的那些话,例如,“你讲的这件事好有趣啊”、“真不简单”、“真不敢相信”、“你刚才说……这事是真的吗”.等,对方听着我们的感受,看着我们融入其间的神情,内心的表达欲会被大大地激发出来,谈兴自然也会更加浓厚。 这些积极的回应方式都很简单,但是只要运用到对话中去,效果就是明显的也是奇特的。 将回应进行到底,不仅能让对方心理上得到认同,同时也会在对方心理上形成一种无形的吸引力,能让对方不由 鳙 自主地打开话匣子,不亦乐乎地与我们对话,喜欢和我们说话,从而达到我们想要的目的。

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